¿Qué es?
Nuestra promesa.
Respaldamos nuestros productos
Si alguno de nuestros productos sufre degradación en calidad, brillo o apariencia, ofrecemos a nuestros clientes una garantía completa de por vida que asegura la durabilidad del producto sin preocupaciones para que pueda disfrutar de hermosos resultados en todo momento.
Esta garantía incluye un reemplazo de cortesía o el envío gratuito de una pieza de joyería similar al precio original, según su preferencia.
Nos dedicamos a la producción ética para garantizar que sus joyas no solo luzcan impresionantes sino que también sean buenas.
Cómo funciona.
A veces, el brillo y la apariencia de sus joyas pueden perderse con el tiempo. En el caso muy poco frecuente de que nuestro proceso de restauración no sea efectivo, sus joyas serán elegibles automáticamente para nuestra garantía de por vida.
Cómo restaurar tus joyas de Awareness Avenue
Nuestro compromiso de brindar una excelente experiencia al cliente y productos de alta calidad es nuestra prioridad número uno.
Creamos joyas duraderas y resistentes y nos adaptamos si, por cualquier motivo, ha tenido una mala experiencia con una de nuestras piezas.
¿Alguna pregunta?
Preguntas frecuentes sobre nuestra garantía de por vida
Preguntas frecuentes
En Awareness Avenue, nuestra garantía de por vida cubre cualquier defecto en los materiales o la fabricación, lo que le garantiza que sus joyas resistirán el paso del tiempo. Si encuentra algún problema de este tipo, repararemos o reemplazaremos su pieza sin costo adicional.
Ofrecemos una garantía de por vida porque valoramos profundamente a nuestros clientes. Entendemos que nuestras joyas son más que un accesorio: son un símbolo de expresión personal, crecimiento y conexión.
Respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que usted se sienta seguro de su compra, sabiendo que estamos comprometidos a garantizar que sus preciadas piezas duren toda la vida.
Si bien nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación o de material, no cubre pérdidas ni robos. Le recomendamos que proteja sus joyas, ya que no solo representan materiales preciosos, sino también sentimientos personales invaluables.
Sí, la garantía acompaña a la pieza. Si regalas una pieza de Awareness Avenue, el destinatario podrá beneficiarse de la garantía de por vida, lo que le permitirá disfrutar de su simbólica pieza durante muchos años.